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牙齿矫正不想做了定金只能退一半岳阳楼区卫生健康局出面协调成年后牙齿矫正费用
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岳阳晚报全媒体讯（记者 陈垦）
近日，市民石女士致电12345政务服务便民热线求助，称其在岳阳楼区得胜南路某口腔诊所交了1000元定金，准备做牙齿矫正，当时没有签订合同。诊所告知周末定制方案，但现在她不想在该诊所治疗，诊所却告知其只能退一半的费用。希望有关部门核查后督促诊所全额退款。
收到工单后， 岳阳楼区卫生健康局立即组织相关股室负责人对石女士的求助开展了调查。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，诊所收到了服务对象的定金，是需要履行合同的，如违约要承担责任，双倍返还定金。经查实，石女士先交了定金，因个人原因不想在该诊所治疗，并且没有签订合同，诊所未存在违约行为。
随后，岳阳楼区卫生健康局组织该口腔诊所负责人和石女士进行了协调，及时化解了双方矛盾，该口腔诊所向石女士全额退还了定金。石女士对处理结果表示非常满意。
